一、自助下单现象简述自助下单已成为当前在线购物中普遍使用的服务模式。在这种模式下，顾客通过网站或应用程序自行选择商品或服务，填写订单信息，完成支付过程，无需人工客服的介入。随着电子商务技术的快速发展和普及，越来越多的行业和企业采用自助下...